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浪潮软件2019年年度董事会经营评述

时间:20-04-17 16:15    来源:同花顺

浪潮软件(600756)(600756)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、经营情况讨论与分析

报告期内,公司立足智慧政府方案和服务供应商的战略定位,实施创新驱动,持续打造“互联网+政务服务”整体解决方案,聚焦关键行业客户,深耕行业技术与应用,持续推动公司向云计算、大数据转型。

电子政务业务作为公司的核心业务,是公司打造智慧政府的重要依托。自2016年“互联网+政务服务”在全国试点以来,国家高度重视全国一体化在线政务服务平台建设,陆续出台多项政策性文件,推进“互联网+政务服务”有效落地,不断推动政府职能加快向服务型转变。2019年政府工作报告再次提出持续深化“放管服”改革,降低制度性交易成本,推行网上审批和服务,持续开展“减证便民”改革行动;2019年4月发布的《国务院关于在线政务服务的若干规定》,进一步明确一体化在线平台建设的目标要求、总体架构及推进机制;2019年12月发布的《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,明确深入推进“放管服”改革、转变政府职能,2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。

公司深耕区域电子政务领域多年,参与起草国家多项“互联网+政务服务”相关文件和电子证照标准,积极参与建设国家、省、市级“互联网+政务服务”平台、数据共享和开放平台,截至目前,公司“互联网+政务服务”解决方案已成功应用到山东、贵州、山西、陕西、重庆等29个省份、济南、青岛、广州、福州等副省级及省会城市、国内800多个区县,成功助力山东、江西、陕西等省基本建成了省级统筹、两级建设、三级互通、四级应用的政务服务体系,为各地“放管服”工作提供了强有力的保障和支持。2019年度,根据业务运行及政策要求,从系统建设进入内容建设阶段,新建、升级电子证照、电子监管、行政审批等多项政务服务平台内容,深入推动一站通服务事项内容建设,推动实现数据有序共享和业务协同,为政务服务“一网通办”、“一窗受理”提供有力支撑。

公司积极配合各地政府进行创新实践,助力“互联网+政务服务”建设,打造“互联网+政务服务”行业领先模式。报告期内,公司围绕法人、自然人、自然资源三类管理和服务对象提供一体化的政务服务,加快优势行业向平台化转型,市场覆盖范围持续扩大。截至目前,在行业电子政务领域,公司业务主要覆盖市场监管、应急管理、水利、公安、教育、自然资源等重要领域,市场优势地位显著。报告期内,市场监管以智慧化监管、精准化服务、优化营商环境为突破点,重点打造监管与服务两大类型产品,通过对食药监、工商以及质监等业务的横向全覆盖以及省、市、区县各级的纵向延伸,实现横纵双向的监管产品支撑,积极打造综合工商、食药监等的统一

市场监管服务平台,完善智慧市场监管;应急管理以数据集中和共享为依托,构建一体化应急管

理信息化生态体系,实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,打造城

市安全、应急指挥、数据治理及应用支撑四个核心竞争力产品;在水利行业,公司以湖南、山东

为基础,以“云、数、AI”创新方案为依托,打造水利大数据中心及水利工程数字化管理平台等产品,以产学研相结合的模式推动实现“云、数、AI”在水利行业的落地,引导各地市智慧水利建设;在教育行业,公司积极响应《教育信息化2.0行动计划》、《加快推进教育现代化实施方案》等,围绕“教、学、评、测、管、研”丰富的教育业务场景,构建面向“全学段、全业务、全流程”的全栈教育服务体系,持续巩固教育部核心业务系统“全国中小学籍管理信息系统”优势,在深挖老客户同时不断向下拓展,积极抢占省级战略客户,市场覆盖至教育部及14个省、7个地市、1个区县。

报告期内,公司凭借烟草行业多年深耕经验,进一步整合数据资源,积极响应国家关于烟草行业的高质量发展理念,以平台化、智能化、生态化为发展目标,持续加强烟草信息化建设,积

极打造智能商业平台,完成平台互联网化改造,利用差异化竞争和服务策略做深市场,巩固在烟

草行业的优势地位,积极打造面向商务流通的全联接、全覆盖、高协同、高质量的平台产品,助

力四川、河南等地烟草行业“互联网+”建设。

系统集成业务为公司传统业务,在业务上聚焦地方政府、金融等行业,提供数据中心、指挥中心、网络安全等整体解决方案。

报告期内,公司坚定推动主营业务发展,大力促进管理创新,提出“极限降本”理念,注重提高人均产能,全力推动公司加快向云计算、大数据转型。二、报告期内主要经营情况

2019年公司实现销售收入145,559.03万元,同比增长20.05%;实现归属于上市公司股东的净利润2,758.33万元,同比下降91.22%;每股收益0.09元。2019年末公司资产总额355,331.39万元,比上期期末增长12.79%;归属母公司所有者权益243,695.47万元,比上期期末下降0.02%;公司加权平均净资产收益率1.13%,同比减少12.59个百分点;每股净资产7.52元;资产负债率31.42%,比上期期末增长8.80个百分点。三、公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

2019年政府工作报告提出持续深化“放管服”改革,降低制度性交易成本,推行网上审批和服务。国务院各部门2019年度取消和下放246项行政审批事项,大幅缩减核准范围。2020年度行政体制改革仍为政府工作的首要任务,2020年度拟再取消和下放行政审批事项200项以上,全面清理非行政审批事项,推广一站式审批,探索实施统一市场监管。

2019年10月31日中共十九大四中全会通过《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,提出深入推进简政放权、放管结合、优化服务,深化行政审批制度改革,创新行政管理和服务方式,加快推进全国一体化政务服务平台建设。优化营商环境与业务流程再造仍为地方政府优化政府服务能力的主要趋势。

信息技术为传统产业融合发展带来了机遇,自2017年5月国家烟草专卖局印发《烟草行业“互联网+”行动计划》以来,各地积极开展烟草工业互联网建设试点,搭建行业云和大数据平台,推动互联网在专卖、营销、结算、采购等领域的创新应用,促进行业提质升级。现阶段烟草行业已经进入高质量发展阶段,发展重点从“规模扩张”转向“结构优化”,2020年全国烟草行业网络安全和信息化工作会议进一步提出互联网、大数据、人工智能等新技术与烟草产业的深度融合,充分发挥信息化驱动引领作用,助推产业升级、结构优化。

(二)公司发展战略

公司定位于智慧政府方案和服务供应商,坚持创新驱动,以开放平台建设为核心,逐步推进技术共享,不断提高产品复用;以整体解决方案为关键,巩固传统行业,聚焦重点行业,培育新兴行业,挖掘数据应用;深化以效益为导向的目标责任体系,加强营盘建设,坚定不移向云计算、大数据转型,加快成为平台+生态型智慧政府领导厂商。

(三)经营计划

1、坚持创新驱动,践行云计算、大数据发展战略,持续打造统一的云计算、大数据开放平台,逐步提高产品复用,持续优化运营模式,推动公司业务全面向云计算、大数据转型。

2、巩固优势行业,深挖数据价值;借助政府机构调整带动的业务机会,聚焦突破重点行业,打造新的业务增长点。

3、全员贯彻极限降本理念,进一步推进目标管理、过程管理,积极落实双增长,努力提升公司盈利能力。

4、基于外部环境、产业特点及自身发展要求,人才是公司发展基石,公司将持续优化人才发展机制,优化人员结构,完善创新激励机制及考核体系,加强人文关怀和人才梯队建设,增强企业凝聚力。

(四)可能面对的风险

1、市场风险

公司所属软件和信息技术服务业属于完全竞争行业,公司面临行业竞争日趋加剧的风险,随着国家对“互联网+政务服务”建设要求的不断深化及政务信息化建设的持续完善、升级,且国家相关产业政策和地方投资决策对行业发展带来不确定性,公司业务发展挑战与机遇并存。公司需聚焦客户需求,坚定推动业务创新,加强对产业前沿的跟踪和前瞻性研究,加大研发投入,丰富“互联网+政务服务”解决方案,确保在电子政务、烟草信息化等领域的传统优势。

2、技术风险

新技术、新业态的不断涌现,对传统软件与信息技术服务行业产生了一定的冲击,对公司业务及产品研发等提出了更高的要求。公司需准确把握技术、产品和市场发展趋势,持续深入加大研发投入,坚持创新驱动,持续、及时的进行技术、产品升级,打造公司技术核心竞争力。

3、人力资源风险

人才是公司核心竞争力的基石,公司始终坚持人才战略的落地与执行。随着行业发展及市场竞争的日趋激烈,以及人力成本的不断提升,公司在高端人才储备、结构优化等方面面临一定的挑战。公司将持续优化人才发展机制,强化激励,通过各类专项培养计划、双通道的职业发展模式,提升人员效率,同时通过企业文化建设增强公司凝聚力,努力为公司持续发展提供人才储备与保障。四、报告期内核心竞争力分析

经过多年的发展及积累,公司已成为国内智慧政府方案和服务供应的领导厂商,在电子政务、烟草等领域具备广泛的客户基础及较为丰富的项目建设和实施经验。综合分析公司核心竞争力主

要体现在以下方面:

1、广泛的优质客户资源

经过多年积累,公司客户覆盖市场监管、教育、水利、烟草等重点行业,在电子政务、烟草等领域拥有广泛的优质客户资源,客户粘度高,同时具备集咨询、应用开发集成、信息安全和运

营服务等一体化的服务能力,与客户形成了良好的相互依存、共同发展的关系。

2、领先的解决方案与应用创新能力

公司作为国内领先的行业云计算解决方案供应商,不断融合云计算、大数据等新兴技术促进行业解决方案升级。烟草信息化领域,基于烟草行业解决方案,助力烟草行业深化推进营销改革;

智慧政府领域,公司参与了国内诸多城市的智慧政府规划、建设,拥有承担各类规模城市的智慧

政府咨询规划及实施能力。

3、营销和服务优势

公司始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,以优质、高效的专业服务增加客户粘性,吸引客户并保持长期合作关系,打造集“研发、产品、市场、售前、售后”全方位

的客户服务。持续完善营销和服务管理制度及流程规范,切实维护客户利益,不断提升技术咨询、问题管理、产品优化、服务质量水平,形成良性合作循环。

4、人才优势

一方面,公司通过股权激励、努力提升经营业绩等保证核心员工的稳定性;另一方面,公司通过各类专项培养计划、双通道的职业发展等方式,提升员工专业能力及自我价值实现需求的满

足度,同时,通过内部人才培养及外部人才引入相结合,构建了一整套配置合理、高绩效、高素

质的专业团队,为支撑公司业务发展提供了人才保障。